TERMINOS &

CONDICIONES

Este contrato describe los Términos y Condiciones Generales (en adelante Términos y Condiciones) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios (en adelante “Servicios”) ofrecidos a través del sitio web https://www.rons.mx/ (en adelante “Sitio Web”), del cual es titular Rons Alimentos S.A.S de C.V. (en adelante “Titular”). Por ende, cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, los cuales tienen carácter de obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, previo a su inscripción como usuario del Sitio Web.

La utilización del Sitio Web y/o los servicios por parte del Usuario, implica su consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco al Aviso de Privacidad de Rons Alimentos S.A.S de C.V., así como a las demás políticas establecidas en las Condiciones Generales. 

 

1. LA CAPACIDAD.

 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad como los menores de edad.

Las personas que llegaren a utilizar los Servicios de manera habitual para comprar productos con fines de reventa, aceptan expresamente en considerarse comerciantes en los términos del artículo 3, fracción I, del Código de Comercio.

2. INSCRIPCIÓN.

 

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos, con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda el Titular excepto aquellos donde sea de forma opcional, como datos secundarios. 

El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante “Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar y/o rectificar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario autoriza al TITULAR a que utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados. El Titular no se hace responsable por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. 

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

El Titular se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. 

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario o Seudónimo junto a la clave de seguridad personal elegida (“Contraseña”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña.

Al registrarse, el Usuario tendrá una cuenta en el Sitio Web y lo que suceda con el estado y la facturación de su Cuenta, se reflejará en el Sitio Web.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una cuenta. En caso de que el Titular detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. 

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar al Titular en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado en su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y opiniones) bajo ningún título.

El Titular se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO.

 

El Titular podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los diez días de su publicación. 

Dichas modificaciones serán comunicadas por el Titular a los Usuarios que, en la configuración de su Cuenta, hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones.

Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por el Titular podrá solicitar la baja de la Cuenta.

 

4. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

 

Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Titular, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad. 

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

  5.1 OBLIGACIONES DEL USUARIO.

El Usuario, al registrar su Cuenta, se somete a los presentes Términos y Condiciones, por lo cual, al realizar una compra de los Servicios que ofrece el Titular, el usuario comprador se obliga a realizar el pago mediante Paypal y/o Mercado Pago, en el momento en que se dé por confirmado el pedido, se hará la transferencia y se tendrá por perfeccionada la compra-venta de los Servicios entre el Titular y el Usuario.

El Usuario se obliga a recibir los productos de los cuales se haya realizado la compra, en el domicilio del Usuario en el día en que se le indique mediante correo electrónico que llegarán los Servicios solicitados, así como también a revisar que los productos lleguen en un estado óptimo, con la calidad en que los compraron y revisar la fecha de caducidad que viene en el mismo envase del Servicio.

Conforme al párrafo anterior, si el Usuario se diera cuenta de algún desperfecto o falta de calidad en el Servicio, deberá inmediatamente comunicarlo al Titular, por medios fehacientes que acrediten que en efecto se está ante una falta de calidad del producto. 

Si el Usuario o alguna persona que pueda recibir el pedido, no se encontrase en el domicilio señalado por el Usuario en la confirmación del pedido, se penalizará al Usuario por gastos de envío hasta por un monto de $100.00 (CIEN PESOS 00/100 M.N.), a efecto de que el prestador de servicios que se ocupará de repartir los Servicios, acuda nuevamente a su domicilio, estableciendo una fecha en la cual se encuentre el Usuario o alguna persona para recibir los mismos.

El Usuario está obligado a garantizar que sus Datos Personales sean de forma veraz, vigente, confiable, auténtica y exacta. En el mismo orden de ideas se obliga a mantener actualizados y/o rectificar los Datos Personales cuando así se requiera.

  5.2 OBLIGACIONES DEL TITULAR.

El Titular se obliga a mantener como confidenciales los Datos Personales de los Usuarios, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

El Titular está obligado a mantener actualizado el Sitio Web para darle mayor experiencia a los Usuarios.

Se tiene la obligación por parte del Titular a que una vez perfeccionada la compra-venta con el Usuario, aquél deberá cumplir con los Servicios que el Usuario solicitó, en los Términos y Condiciones presentes, es decir, enviar y transportar la mercancía al domicilio del Usuario y esperar a que salga el Usuario o cualquier persona a recibir la misma, en un plazo máximo de diez minutos, contados a partir del mensaje de notificación que se envíe al usuario donde se mencione que la mercancía está en su domicilio. 

El Titular está obligado a resarcir el daño, cuando la mercancía llegue al domicilio del Usuario en mal estado, dicho resarcimiento será enviando a más tardar el próximo día un equivalente del Servicio solicitado por el Usuario, en el cual se cumplan los estándares de calidad. 

Cabe mencionar que, para efectos del párrafo anterior, el Usuario deberá inmediatamente comunicar el desperfecto que tenga el Servicio brindado por el Titular, mostrando pruebas fehacientes que demuestren lo dicho. 

Por último, está obligado a retener los impuestos que correspondan conforme a las Layes aplicables, debiendo emitir un ticket o factura para comprobar que se realizó la compra-venta, y así el Usuario y/o el Titular, puedan realizar las contribuciones que la Ley les exija. 

 

6. PROHIBICIONES.

Queda estrictamente prohibido a los Usuarios:

  1. Dar a conocer sus Datos Personales o de terceros mediante la sección de preguntas frecuentes;

  2. Revender los productos que compren al Titular, salvo que exista algún convenio expreso por las dos partes, a lo cual se entenderá a ese Usuario como Comerciante según el Código de Comercio Vigente;

  3. Dar otro uso al Sitio Web para el cual no fue creado;

  4. Dar uso por sí o por interpósita persona al Sitio Web para algún uso ilegal;

  5. Infringir o vulnerar el derecho a la propiedad intelectual e industrial del Titular o de terceras personas;

  6. Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad a cualquier persona mediante el Sitio Web o verbalmente a los prestadores de servicio del Titular;

  7. Presentar información falsa o engañosa;

  8. Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que comprometa la funcionalidad o finalidad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o internet;

  9. Recopilar o rastrear información personal de otros;

  10. Generar spam o cualquier otro código o correo electrónico que envíe anuncios con fines publicitarios o comerciales;

  11. Realizar cualquier propósito obsceno o inmoral;

Este tipo de actividades será investigado por el Titular y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario del Sitio Web, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar por la configuración de algún delito o contravenciones o bien, los daños y perjuicios en materia civil que pueda causar el infractor a los demás Usuarios o al Titular.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Titular como en las ofertas, descripciones, Cuentas o bases de datos del Titular. Cualquier intromisión, tentativa o actividad que vulnere o contraríe a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual o industrial y/o las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.

 

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

 

El Titular no asegura que el uso del Sitio Web por el Usuario será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. La aceptación del Servicio es bajo el propio riesgo del Usuario, por tanto, éste no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.

En ningún caso el Titular, así como todas aquellas personas relacionadas al Servicio que se presta a los Usuarios, como los socios, funcionarios, empleados o prestadores de servicio, serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo. 

El titular no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, o en internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. 

 

8. ÁMBITO ESPACIAL DEL SERVICIO.

 

El Titular, sólo tendrá el alcance espacial respecto del territorio de la Ciudad de México, en los Estados Unidos Mexicanos, para lo cual, el Titular está imposibilitado de prestar el Servicio a aquellas zonas aledañas u otras Entidades Federativas que no sean la Ciudad de México, dando cobertura únicamente a las 16 alcaldías que actualmente conforman a la dicha localidad.

 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

 

El Titular declara que el uso de la marca RöNS y Rons Alimentos y sus derivadas y modalidades que se podrán hacer conforme la Ley de la Propiedad Industrial, corresponde en su totalidad a Rons Alimentos S.A.S. de C.V., por lo que esta sociedad, goza de todos y cada uno de los derechos registrados ante el IMPI y la Secretaría de Economía. 

Si algún Usuario usare algún derecho registrado a nombre del Titular, éste procederá conforme al apartado de infracciones, sin perjuicio de los derechos que pueda hacer valer mediante vías legales, realizando las acciones que a su derecho convengan y haya lugar. 

 

​10. INDEMNIZACIÓN.

 

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Titular de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de las Condiciones de Servicio, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. 

11. DIVISIBILIDAD.

 

En el caso que se determine que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones sea ilegal, nulo o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos y Condiciones, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes. 

 

12. RESCISIÓN.

 

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por el Usuario o el Titular. El Usuario puede en todo momento rescindir este contrato en cualquier momento, dando aviso al Titular, o bien negando la autorización del Aviso de Privacidad.

El Titular podrá dar por terminada la relación, si en algún momento a juicio del mismo, el Usuario falla o se sospecha que ha fallado en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, y el Usuario seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, generando intereses a razón del 3% mensual por cada mes que se siga incumpliendo dicha obligación, para lo cual queda facultado el Titular de demandar vía judicial al Usuario por los adeudos y accesorios.  

La rescisión no tendrá más efectos que dar por terminada la relación que se tenía, excepto cuando a causa de la misma rescisión se tenga por afectado al Titular por montos adeudados y éste quiera proceder legalmente. 

 

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

 

Este Acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Ciudad de México de los Estados Unidos Mexicanos, de igual forma se interpretarán por las mismas leyes, así como también por las leyes aplicables en materia Federal, para aquellos derechos intelectuales e industriales o comerciales. 

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de México. 

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato y, toda vez que la naturaleza del Servicio sólo se efectúa en la Ciudad de México, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. 

 

  1. Se fija como domicilio de Rons Alimentos S.A.S. de C.V. el ubicado en la calle Poniente 8 número 68, Colonia Cuchilla del Tesoro, Alcaldía Gustavo A. Madero, Código Postal 07900, en la Ciudad de México, México.

METODOS DE PAGO

Tarjetas de Credito/Debito
PAYPAL

Mercado Pago

 

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